기업가의 역량

성공한 사업가의 유형은 매우 다양한 것으로 나타나고 있지만 사업을 성공시키기 위해서는 일정 수준 이상의 창업자의 개인적 역량이 필요하다는 데에는 이론이 거의 없습니다. 즉 창업을 시작하고 진행함에 있어서 기본적인 인지적 성향(ㅈ적합성)이 필요하다는 것인데 주로 다음과 같은 역량들이 제시되고 있습니다. 

 

미래 잠재성에 대한 직관력 : 창업가에게는 다른 사람들이 보지 못하는 것을 볼 수 있는 능력, 즉 현상보다는 가능성을 보는 통찰력을 지녀야 합니다. 사람들이 전통적으로 보아온 것과는 다른 시각으로 사물을 보는 것이 바로 창의적 사업기회로 되는 것입니다. 계획적이고 조직적인 모습 또한 긍정적인 요소입니다.

 

적절한 수준의 위험 추구 성향 : 너무 낮으면 위험 기피 행동을 보이게 되어 사업에는 부정적인 요소입니다. 또한 개인적 역량 외에도 기술,역량에 대한 시험과 확장, 직원 및 타인에 대한 교육, 네트워크 구축, 새로운 열정 개발, 경영 승계 계획 수립과 같은 지속적인 창업자의 자기관리도 중요합니다.

 

기업이 성장하는 과정에서는 창업자의 정치적 역량도 필요한데 이 경우에는 전략 자체보다는 일상적 전술이 보다 중요하다고 합니다. 정치적 역량을 발휘하는 방법으로는 경영자가 조직 내 기득권 세력에 적극적으로 대처하는 방법과 이해당사자 등을 새로운 협력세력으로 구축하여 주도 세력으로 키울 수도 있고 소극적으로는 저항을 우회하는 방법도 가능할 것입니다. 

 

창업자는 사업 네트워크 구축을 통하여 주변의 인재 네트워크를 적절하게 활용할 필요가 있으며, 외부 자원 획득과 아울러 독립적 정신을 조화시키는 것이 중요합니다. 다음으로는 사업이 성공적으로 진행되어 계속 성장하는 과정에서 창업자는 전문 경영시스템으로의 체제 전환을 고려할 필요가 있습니다. 물론 회사의 여건에 따라 창업자가 전문 경영자로 전환할 수도 있을 것입니다. 특히 기술자 출신의 경영자는 기술맹신주의를 극복해야만 합니다. 기술을 잘 알고 있다고 사업에 능통하다는 보장은 없기 때문입니다. 

 

다음은 창업 시기와 전략에 대해 적어 보겠습니다. 사업을 시작하기 위해서는 철저한 사전 준비를 통하여 시작 시점을 결정해야 합니다. 이를 위해서는 사업 착수 자체보다 기히 포착과 시장 진입을 위한 넓은 안목과 인내력이 필요합니다. 또한 일반 경영자에 비해 독특한 의사결정이 필요한데, 기회의 창을 놓치지 않기 위해 휴리스틱스와 같은 단순화된 의사결정으로 즉각적인 정보를 활용해야 합니다. 하지만 이 경우에는 특정 정보에 대한 과신 등과 같은 오류의 가능성을 항상 염두에 두어야 합니다. 

 

기업가 정신이란 새로운 사업에서 야기될 수 있는 위험을 부담하고 어려운 환경을 헤쳐 나가면서 기업을 키우려는 뚜렷한 의지를 말합니다. 미국의 경제학자인 슘페터는 미래의 불확실성 속에서도 장래를 예측하고 변화를 모색하는 것이 기업가의 주요 임무이며, 이를 기업가정신 이라고 명명하였습니다. 기업가정신은 인간의 창조적 행동을 의미하고 있으며, 무에서 유를 창조하기 위하여 개인적 사회적으로 계산된 위험을 감수하는 것입니다. 드리커 교수는 자신의 저서인 이노베이션과 기업가 정신에서 기업가는 변혁을 일으키고 새로운 가치를 창조해야 한다고 했으며, 따라서 기업가란 사회적 변화를 탐구하고 변화에 대응하며 변화위험을 기회로 여기고 도전, 이용하는 자라고 정의하고 있습니다. 

 

기업가정신은 새로운 아이디어, 과학적 성과를 실생활에서의 제품과 서비스를 연결시키는 역할을 하고 있으며, 환경변화에 대한 신속한 대응과 혁신적 행동의 원동력이므로 그 중요성이 더욱 증대하고 있습니다. 국가경제 측면에서도 기업가 정신은 경제 활성화와 고용창출에도 큰 기여를 하고 있습니다. 기업가 정신의 주요 구성개념을 정리해보면 다음과 같습니다.

 

첫째, 기업환경을 객관적으로 분석하는 능력을 바탕으로 미래를 예측하는 역량이 있어야 합니다. 둘째, 위험을 감수하고 과감한 투자를 실행할 수 있는 도전력이 있어야 합니다. 셋째, 혁신을 통하여 시장의 위험요소를 발전의 기회로 전환시키는 능력을 지녀야 합니다. 넷째, 단기적 성과에 집착하는게 아니라 장기적 사고력으로 미래지향적인 관점에서 비전을 제시하여 조직구성원들의 공감대를 형성하는 능력을 지녀야 합니다. 우리 사회가 기대하는 기업가정신은 기업의 성장 및 안정과 함께 사회적 환경을 개선하는 데 이바지하는 모습에서 진정한 의미를 찾을 수 있을것입니다. 이와 같이 기업가 정신은 무엇보다도 창의성에 출발하여 혁신으로 이어진다고 하겠습니다. 혁신 없이는 기업의 안정적 성장과 적당한 이윤의 확보가 어려울 것이며, 나아가서 사회적 책임을 다하거나 사회적 비용을 절감하는 노력이 뒤따르지 않을 것이기 때문입니다. 

 

성공한 기업가는 험난한 역경과 도전을 극복하고 남다른 지도력과 투철한 신념을 가지고 각고의 노력을 하였다는 공통점을 갖고 있습니다. 이들은 다음과 같은 공통된 특징을 갖고 있습니다. 첫째, 일에 대한 열정과 강한 책임의식을 가지고 있습니다. 성공한 기업가들은 결과 지향적이며 성취욕구가 매우 강합니다. 따라서 사회적인 지위나 권력을 추구하며, 보통사람들보다 일에 대한 열정이 강하다고 할 수 있습니다. 성공한 기업가들은 본인이 수행하고 있는 사업에 대해 강한 책임 의식을 가지고 결과에 승복할 줄 압니다. 그들 중 대다수가 강한 모험심을 가진 위험 추구형에 속합니다. 그들은 새로운 가치를 창조하고 유지하는 것에서 보람을 느끼며, 신속하게 고객의 욕구를 파악하여 고객중심적인 의사결정을 내립니다. 그리고 매사에 긍정적이며 자신감이 강해서 스스로 원하는 것은 무엇이든지 얻을 수 있다고 생각합니다. 스트레스와 갈등을 잘 견디며 불확실한 일에 강한 경향이 있습니다.